Preguntas frecuentes
Seguro que algunas de estas dudas las tienes ahora
Aquí puedes encontrar una selección de las preguntas que más frecuentemente nos planteáis. Si no encuentras la respuesta a tus dudas, siempre puedes ponerte en contacto con nosotros.
Nuestra solución es tan completa que la hemos dividido en tres versiones para que se adapte a cualquier tipo de clínica. Consulta nuestra página de precios para conocerlas.
En absoluto. Podemos pasar los datos que desees desde tu programa actual a Odontonet. Además, toda la documentación en papel la puedes introducir en la ficha del paciente de nuestro programa. Con nuestra herramienta propia de transformación de datos importamos la información procedente de la mayoría de programas del mercado en tiempo récord.
Nuestro programa no precisa de grandes requerimientos técnicos, por lo que casi cualquier ordenador actual es compatible. Eso sí, debe de tener un sistema operativo actualizado, ya que cumplimos con los estándares de seguridad de la industria. Además, los equipos deben estar conectados en red para que se puedan comunicar entre ellos. Consulta nuestras hojas producto para conocer los requerimientos con detalle.
Los datos permanecen en la clínica y son propiedad de la misma. Nosotros nunca tenemos en nuestro poder datos de ningún cliente. Así que, si decides cambiar de programa, no nos los tendrás que pedir. Podrás gestionar tus copias de seguridad como quieras y, si lo necesitas, nosotros te asesoramos.
No hay problema. Con una simple conexión de escritorio remoto puedes acceder a Odontonet desde un ordenador fuera de la clínica, tal y como si estuvieses dentro de ella.
Odontonet es un programa nativo de Windows™. No obstante, funciona perfectamente en sistemas con macOS™ mediante virtualización sin necesidad de hacer ninguna partición.
Por supuesto, si tienes pacientes que visitan alternativamente cada uno de sus centros, puede acceder a los mismos datos desde los puestos de cualquier clínica. También podrás realizar la gestión de ellas de forma unificada si lo deseas.
Tenemos la posibilidad de enlazar con Odontonet más de 40 programas de aparatología de radiovisión, teleradiografía, panorámicos y cámara intraorales, así como también otros programas de cefalometría.
Nuestra solución es totalmente personalizable, para que des el acceso necesario a cada usuario de tu clínica. Únicamente podrán acceder a la información que desees, no visualizarán las opciones protegidas. Con la gestión de perfiles de usuarios se podrán asignar diferentes roles a distintos grupos de usuarios.
Como en todo, se requiere un período de adaptación. Sin embargo, para que no afecte al funcionamiento normal de la clínica, siempre realizamos un curso previo de formación y además ponemos a tu disposición apoyo ilimitado con nuestro servicio de mantenimiento.
Contamos con un departamento de soporte técnico pensado para poder ofrecer una auténtica atención personalizada. Esta atención garantiza la asistencia de tus incidencias a tiempo real, sin esperas, y siempre estando atendidos por el mismo personal. También disfrutarás de actualizaciones y mejoras de forma gratuita.
No disponemos de demostraciones descargables, puesto que preferimos enseñarlo nosotros y resolverte todas tus dudas sobre la marcha. Creemos que es la mejor forma para que no pierdas tiempo dando palos de ciego. Por el horario no te preocupes, estamos disponibles de lunes a viernes de 08:00 a 19:00 horas. Solicita ahora tu demo online sin compromiso.
Odontonet es una marca de Aseting Informática, S.L., empresa dedicada al software de gestión de clínicas dentales desde hace más de 20 años. Nuestro software se actualiza constantemente por nuestro equipo de programadores, basándonos en el feedback de nuestras clínicas dentales que, a día de hoy, suman más de 500 centros.